1. 서비스 목적과 약관 적용
오답인박스(Wrong Inbox, 이하 “앱”)는 오답을 정리하고 복습 일정을 관리하며, 사용자가 작성한 개념 노트(키노트)를 저장하는 학습관리 서비스입니다. 직접 업로드하거나 Google Drive에서 연결한 오답 자료는 AI로 분석될 수 있습니다. 이 약관은 앱과 관련 기능을 이용할 때 적용됩니다.
운영 주체: 넥토바 (대표 이준호)
2. 사용자 계정
- 사용자는 자신이 적법하게 이용할 수 있는 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
- 타인의 계정을 무단으로 이용하거나 인증 정보와 접근 권한을 다른 사람에게 제공해서는 안 됩니다.
- 계정에서 이상 활동을 발견하면 Google 접근 권한을 철회하고 지원 이메일로 알려 주세요.
- 앱에는 현재 연령 확인·보호자 동의 기능이 없습니다. 최소 이용 연령과 보호자 동의가 필요한 경우의 기준은 공개 출시 전에 별도 운영 정책으로 확정하여 안내합니다.
3. 업로드 자료의 책임
사용자는 본인이 작성했거나, 관련 법령에 따라 적법하게 이용할 수 있거나, 필요한 이용 권한을 가진 자료만 업로드·연결해야 합니다. 이름·학번·연락처 등 학습에 불필요한 개인정보는 업로드 전에 제거해야 하며, 제3자의 개인정보가 포함된 자료를 정당한 근거 없이 처리해서는 안 됩니다.
4. 저작권과 콘텐츠
- 사용자 콘텐츠의 소유권은 사용자에게 유지되며, 앱은 업로드하거나 Drive에서 연결한 자료의 소유권을 취득하지 않습니다.
- 사용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 앱이 업로드·연결된 자료를 저장, 복제, 변환, 분석 및 구조화할 수 있도록 필요한 이용 권한을 부여합니다. 이 권한은 오답인박스의 학습 분석·복습 기능 제공을 위한 범위로 한정됩니다.
- 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 방식으로 자료를 업로드·연결·공유해서는 안 됩니다.
- AI가 만든 요약, 유사 문제, 풀이를 외부에 이용할 때에도 제3자의 권리를 확인해야 합니다.
5. 금지 행위
- 타인의 계정, Drive 또는 앱 데이터에 접근하려는 행위
- 자동화된 과도한 요청으로 비용을 유발하거나 서비스를 방해하는 행위
- 인증, 보안 또는 요청 제한을 우회하거나 취약점을 악용하는 행위
- 불법 콘텐츠, 악성 파일 또는 타인의 권리를 침해하는 자료를 처리하는 행위
6. AI 분석 결과
AI 결과에는 판독, 풀이 또는 분류 오류가 있을 수 있으며 학습 보조 목적으로 제공됩니다. 중요한 답안이나 학습 판단에는 원문과 신뢰할 수 있는 자료를 함께 확인해야 합니다. 앱은 결과가 불확실한 경우 확인 필요 상태로 표시할 수 있습니다.
7. 서비스 변경과 중단
보안, 기능 개선, 외부 API 정책, 비용 또는 운영상 필요에 따라 합리적인 범위에서 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 사용자 데이터 처리에 중요한 변경이 있으면 앱의 업데이트 알림이나 관련 문서를 통해 안내합니다. 앱은 법령상 배제할 수 없는 사용자의 권리를 제한하지 않습니다.
8. 계정과 데이터 삭제
사용자는 개별 오답 카드를 삭제하거나 앱의 계정 및 앱 데이터 삭제 기능으로 Wrong Inbox 계정과 앱이 관리하는 사용자 데이터를 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 사용자 Firestore 트리, UID 아래 Storage 파일과 Firebase Authentication 계정을 대상으로 하며, 일부 단계가 실패하면 재시도가 필요할 수 있습니다.
Google Drive 원본은 앱이 삭제하거나 수정하지 않습니다. Drive 원본의 삭제가 확인되면 해당 원본에서 만든 앱 파생 기록은 개인정보처리방침에 따라 삭제될 수 있습니다. 기본 설정의 신규 직접 업로드 원본은 구조화 저장 후 삭제되고, 보관을 선택한 원본은 카드 또는 계정 삭제 때까지 유지될 수 있습니다.
9. 외부 서비스와 개인정보
앱은 로그인, 저장, Drive 동기화, 푸시 알림과 AI 분석을 위해 Google, Firebase 및 OpenAI 서비스를 이용합니다. 각 데이터의 처리 범위와 보관 정책은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
10. 문의와 권리침해 신고
서비스 이용, 저작권 또는 개인정보 관련 문제가 있는 경우 [email protected]으로 문의할 수 있습니다. 서비스 규모가 커지면 별도의 신고 절차를 마련할 수 있습니다.